Flexion
سياسة قبول وانضمام الفريق الطبي

أولًا: تعريف المنصة
Flexion
هي منصة تنظيمية متخصصة في تنسيق خدمات العلاج الطبيعي بين الحالات وبين أخصائيي العلاج الطبيعي المعتمدين لديها.

إقرار قانوني:
Flexion
لا تمارس مهنة العلاج الطبيعي، ولا تقدم تشخيصًا طبيًا، ولا تضع خطط علاجية، ويقتصر دورها على التنظيم والتنسيق والمتابعة الإدارية فقط.

ثانيًا: شروط القبول في الفريق الطبي
يشترط للانضمام إلى منصة Flexion ما يلي:

١- المؤهل والخبرة
• أن يكون المتقدم أخصائي علاج طبيعي حاصلًا على ترخيص مزاولة المهنة.
• ألا يقل تاريخ سنة الامتياز عن عام ٢٠٢٣ (خبرة لا تقل عن سنتين).
• تحديد التخصص بدقة (عظام – أعصاب – أطفال – تغذية).

٢- الالتزام المهني
• الالتزام الكامل بالمواعيد المحددة مع الحالات.
• تثبيت أيام وساعات عمل واضحة وثابتة.
• الالتزام بالأخلاقيات المهنية والطبية في التعامل مع الحالات.

٣- الجودة والمتابعة
• تقديم خدمة علاج طبيعي على أعلى مستوى مهني.
• الالتزام بخطة العلاج المتفق عليها.
• إبلاغ إدارة Flexion بأي تطورات أو مشكلات تخص الحالة.

ثالثًا: نظام العمل والتنسيق
١- يتم استقبال الحالات حصريًا من خلال منصة Flexion.
٢- يُمنع الاتفاق المباشر مع الحالات خارج المنصة.
٣- أي تعامل خارج المنصة يتم على مسؤولية الطبيب وحده دون أي مسؤولية على Flexion.

رابعًا: العمولة
• تلتزم المنصة بحقها في عمولة جلسة واحدة فقط من كل حالة جديدة.
• لا يتم خصم أي عمولات إضافية على باقي الجلسات.

خامسًا: السلوك المهني والأخلاقي
يلتزم الطبيب بما يلي:
• احترام المريض واحترام خصوصيته.
• عدم الإساءة أو استغلال الحالة بأي شكل.
• الالتزام بالصدق والشفافية في تقديم الخدمة.

سادسًا: المشكلات والشكاوى
• في حال وجود أي مشكلة مع الحالة، يلتزم الطبيب بإبلاغ إدارة Flexion فورًا.
• يُمنع التصرف الفردي أو الدخول في نزاعات مباشرة مع الحالات.

سابعًا: إخلاء المسؤولية
• الطبيب مسؤول مسؤولية كاملة عن الخدمة الطبية المقدمة ونتائجها.
• Flexion منصة
غير مسؤولة عن أي أخطاء طبية أو مضاعفات علاجية.

ثامنًا: حق المنصة
تحتفظ Flexion بحقها الكامل في:
• قبول أو رفض أي طلب انضمام دون إبداء أسباب.
• إيقاف أو إنهاء التعاون مع أي طبيب يخالف السياسات.
• تعديل السياسات بما يخدم جودة الخدمة دون إخطار مسبق.

إقرار:
باستكمال طلب الانضمام، يقر الطبيب بموافقته الكاملة على جميع ما ورد أعلاه.

______________________________________

 

Flexion
سياسة المستفيدين من الخدمة الطبية (الحالات)

أولًا: تعريف المنصة
Flexion هي منصة تنظيمية متخصصة في تنسيق خدمات العلاج الطبيعي بين المستفيدين من الخدمة (الحالات) وبين أخصائيي العلاج الطبيعي المسجلين لديها.

إقرار قانوني:
Flexion لا تمارس مهنة العلاج الطبيعي، ولا تقدم تشخيصًا طبيًا، ولا تضع خطط علاجية، ويقتصر دورها على التنظيم والتنسيق والمتابعة الإدارية فقط.

ثانيًا: حقوق المستفيد
يحق للمستفيد من خلال منصة Flexion ما يلي:
١- الحصول على خدمة علاج طبيعي منظمة من خلال أخصائي مؤهل.
٢- معرفة تفاصيل الجلسة قبل التنفيذ (التخصص – السعر – الموعد).
٣- التعامل باحترام ومهنية من الفريق الطبي.
٤- التواصل مع إدارة Flexion في حال وجود أي مشكلة تنظيمية.
٥- الحفاظ على سرية بياناته الشخصية والطبية.

ثالثًا: التزامات المستفيد
باستخدام منصة Flexion، يقر المستفيد ويلتزم بما يلي:

١- الالتزام بالمواعيد
يلتزم المستفيد باليوم والساعة المحددين للجلسة، وأي تأخير أو إلغاء يجب الإبلاغ عنه مسبقًا. عدم الالتزام بالمواعيد يُعد إخلالًا بالخدمة.

٢- احترام الطبيب
يلتزم المستفيد بالتعامل باحترام كامل مع الطبيب، ويُمنع أي إساءة لفظية أو سلوكية تحت أي ظرف.

٣- توفير بيئة مناسبة
يلتزم المستفيد بتوفير مكان آمن ومناسب لأداء الجلسة، والتعاون الكامل مع الطبيب أثناء تقديم الخدمة.

٤- نطاق الخدمة
يلتزم المستفيد بعدم طلب أي خدمات طبية خارج إطار الاتفاق أو خارج المنصة.

٥- التعامل خارج المنصة
يُمنع الاتفاق المباشر مع الطبيب خارج إطار منصة Flexion، وأي تعامل يتم خارج المنصة يكون على مسؤولية الطرفين دون أي مسؤولية على Flexion.

رابعًا: الشكاوى
يتم تقديم أي شكوى لإدارة Flexion فقط، وتقوم الإدارة بدراسة الشكوى واتخاذ الإجراء التنظيمي المناسب.

خامسًا: إخلاء المسؤولية
المسؤولية الطبية الكاملة تقع على عاتق الطبيب المعالج، ولا تتحمل Flexion أي مسؤولية عن نتائج العلاج أو تطور الحالة الصحية.

سادسًا: حق المنصة
تحتفظ Flexion بحقها في إيقاف الخدمة أو رفض التعامل مع أي حالة مخالفة للسياسات دون إبداء أسباب.